Sistema para loja de material de construção: catálogo, balcão e entrega própria
Loja de material de construção tem um catálogo grande, um balcão que atende obra e consumidor no mesmo dia, e uma entrega que não cabe em mochila de motoboy. O OnDelivery resolve bem o catálogo, o balcão e a entrega marcada — e há um par de coisas que ele não faz, ditas antes de você migrar.
O catálogo grande, e como ele entra
Os produtos ficam em categorias que o cliente enxerga como seções da loja, com ordem definida arrastando, foto, descrição, desconto e marcação de destaque. Na loja online o cliente busca pelo nome e favorita o que compra sempre, que é como se navega num catálogo de centenas de itens. No PDV, a busca é a mesma.
O cadastro de produtos suporta unidades de venda como metro (m) e centímetro (cm), além de unidade (UN), quilo (KG), grama (G), litro (L) e mililitro (ML). Cabos, canos, mangueiras, tecidos e perfis podem ser precificados diretamente por metro ou centímetro tanto no balcão (PDV) quanto na loja online, permitindo vendas fracionadas com cálculo automático e baixa de estoque proporcional. Do lado de cadastros, o produto é cadastrado item a item, e o nome do fornecedor é integrado via XML da nota de entrada.
Do lado fiscal, o volume é resolvido por perfil: você cadastra NCM, CFOP, CEST, CST ou CSOSN e origem uma vez, com o seu contador, e vincula aos produtos daquele grupo em vez de repetir código a código. A entrada de mercadoria é lançada pelo XML da NF-e do fornecedor, com os itens da nota casados com os do seu estoque e a entrada confirmada depois da sua conferência.
O balcão e as duas notas
O PDV cobre a venda presencial: busca do produto, desconto no item ou na venda inteira, pagamento em PIX, cartão ou dinheiro com cálculo do troco, recibo na impressora térmica e baixa de estoque na hora. A loja pode ter mais de um caixa aberto ao mesmo tempo, cada um com abertura e fechamento próprios, e as entradas e saídas de dinheiro que não são venda — sangria, suprimento, despesa avulsa — ficam registradas na frente de caixa. Operações sensíveis pedem o PIN do usuário.
A nota tem dois modelos, e essa distinção importa aqui mais do que em qualquer outro segmento. Para o consumidor no balcão sai a NFC-e, emitida a partir da própria venda. Para a construtora que pede nota com CNPJ, o mesmo pedido pode ser emitido como NF-e modelo 55, com destinatário identificado: razão social, CNPJ, situação da inscrição estadual e endereço completo. O modelo é escolhido pedido a pedido na tela de notas fiscais.
Perfil fiscal por grupo de produto
Cimento, tinta e elétrica costumam ter classificação diferente. Cada perfil é cadastrado uma vez e vinculado aos produtos daquele grupo.
Entrada por XML da nota do fornecedor
O arquivo é importado, os itens são casados com os do seu estoque e a entrada só é confirmada depois da conferência.
Alerta de mínimo
Cada item tem saldo, quantidade reservada por pedidos em aberto e regra de mínimo que sinaliza o que está acabando.
A entrega do que é pesado
As regiões de entrega definem preço e prazo por bairro ou por raio em quilômetros a partir de um ponto no mapa, e dá para misturar os dois na mesma loja. A ordem da lista é a prioridade: as regiões são testadas de cima para baixo e a primeira que serve define a taxa. Quando a rua está impossível, um botão pausa todas as entregas de uma vez, sem desativar região por região. O cliente também pode escolher retirar na loja, com o endereço aparecendo no checkout.
Seja honesto o suficiente para checar isso contra a sua operação: a taxa vem da REGIÃO, não do item. Não existe frete por peso, por volume, por cubagem ou por produto — meio metro cúbico de areia e um pote de tinta pagam a mesma taxa naquele bairro. Carga que exige caminhão continua sendo combinada por fora; o que o sistema faz é registrar o pedido, a área e o prazo.
Os entregadores são seus. Entram no app pelo navegador do celular — ou por uma maquininha POS da loja — com QR ou código de cinco letras, recebem as entregas atribuídas pelo painel com endereço, forma de pagamento e mapa da rota, e o fim do turno tem acerto de contas com o que cada um recebeu em dinheiro. O relatório de entregas fecha o período por entregador e exporta em CSV.
Entrega marcada para o dia da obra
Material de construção quase nunca é "chega em 40 minutos": é "entrega quarta de manhã, quando a laje estiver pronta". O agendamento de entrega é ligado na configuração da loja e você define as regras — se aceita para o mesmo dia, se aceita para dias futuros, a antecedência mínima em horas ou dias, até quantos dias à frente o cliente pode marcar, o intervalo dos horários (15, 30 ou 60 minutos) e o teto de pedidos por hora, para não vender mais entregas do que o caminhão dá conta.
No checkout, o cliente abre um calendário, escolhe o dia e o horário disponível, e o pedido entra no painel já com a data marcada, ordenado pela hora agendada em vez de pela hora em que foi feito.
Perguntas frequentes
Dá para vender por metro, como cabo e cano?
Não como unidade de venda. O preço do produto pode ser por unidade, quilo, grama, litro ou mililitro. Metro, centímetro e milímetro existem apenas como unidade de item de estoque, para ficha técnica e saldo — o item vendido em metragem precisa ser cadastrado como peça, barra ou rolo.
Consigo importar meu catálogo por planilha?
Não. Os produtos são cadastrados item a item no painel. O que se importa por arquivo é a nota de entrada: o XML da NF-e do fornecedor é lido e os itens são casados com os do seu estoque para lançar a entrada.
A loja consegue emitir NF-e para cliente com CNPJ?
Sim. Além da NFC-e do balcão, o pedido pode ser emitido como NF-e modelo 55 com destinatário identificado — razão social, CNPJ, situação da inscrição estadual e endereço. O modelo é escolhido pedido a pedido, e a emissão exige os dados fiscais da loja e o certificado digital A1 configurados.
A taxa de entrega muda conforme o peso ou o volume da carga?
Não. A taxa e o prazo vêm da região de entrega — por bairro ou por raio em quilômetros. Não existe frete calculado por peso, volume, cubagem ou por produto.
O cliente pode escolher o dia da entrega?
Sim, com o agendamento ligado. Você define se vale para o mesmo dia ou para dias futuros, a antecedência mínima, a janela máxima, o intervalo dos horários e quantos pedidos aceita por hora; o cliente escolhe dia e horário no checkout.
O sistema faz orçamento, crediário ou contas a receber?
Não. Não há proposta ou orçamento com validade, nem controle de venda a prazo e cobrança posterior. O que existe são as formas de pagamento que você cadastra e o fechamento de caixa.
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