Cardápio digital: um catálogo para a loja online, o QR da mesa e o balcão
O cardápio digital do OnDelivery não é um PDF com link. É o catálogo que abastece todos os canais ao mesmo tempo: quando você muda o preço de um produto, ele muda na loja online, no QR da mesa, no totem, no app do garçom e no PDV — sem republicar nada.
O que dá para montar no catálogo
Cada produto tem foto, descrição, categoria, preço e unidade de venda. Dá para marcar desconto e destaque, arrastar para reordenar e organizar tudo em categorias que o cliente enxerga como seções do cardápio.
Os grupos de adicionais são o que faz o pedido chegar certo na cozinha: você define quantos itens são obrigatórios e quantos são o máximo em cada grupo, e o cliente só consegue fechar o pedido respeitando essa regra. Um "escolha o ponto da carne" com mínimo 1 e máximo 1 elimina o telefonema depois.
Pizza por sabor, massa e borda
Categoria de pizza com tamanhos (pedaços e quantos sabores cabem), massas e bordas com acréscimo próprio.
Combos
Monte combos a partir dos produtos que já existem, sem duplicar o cadastro.
Venda por unidade ou por peso
A unidade de venda (UN, kg, g, litro, ml) muda o rótulo do preço e a forma de lançar o item.
A loja online com a sua marca
A loja pública tem link próprio, logo, banner e as cores da sua marca — não é uma vitrine dentro de um marketplace, e nenhum concorrente aparece ao lado do seu produto. O cliente navega, favorita, monta o carrinho, informa o endereço e acompanha o pedido pela conta dele. É um PWA: quem quiser instala o atalho no celular sem passar por loja de aplicativos.
Os horários de atendimento abrem e fecham a loja sozinhos. Você marca os dias e as faixas de cada dia — inclusive duas faixas no mesmo dia, para quem fecha entre o almoço e o jantar — e cadastra exceções para datas específicas.
O mesmo cardápio na mesa e no balcão
Cada mesa tem um QR Code próprio. O cliente escaneia e pede pelo celular, sem esperar o atendente — e você decide se o QR abre a comanda sozinho ou se o garçom precisa abrir antes. No balcão, o mesmo catálogo aparece no totem de autoatendimento e no tablet de mesa, e o pedido cai no mesmo fluxo do delivery.
Perguntas frequentes
O cardápio digital tem limite de produtos?
Não. O catálogo é ilimitado em todos os planos — o que muda entre planos são outros recursos, não a quantidade de itens do cardápio.
Preciso publicar de novo depois de mudar um preço?
Não. O catálogo é um só. Alterou no painel, mudou na loja online, no QR da mesa, no totem e no PDV ao mesmo tempo.
Meu cliente precisa instalar um aplicativo para pedir?
Não. A loja abre no navegador pelo link. Quem quiser pode instalar o atalho como app (PWA), mas isso é opcional e não passa por loja de aplicativos.
Desativei uma categoria e os produtos sumiram do cardápio. Por quê?
O cardápio do cliente filtra pela categoria: desativar a categoria tira do ar todos os produtos dela, mesmo os que continuam ativos individualmente. Reative a categoria para eles voltarem.
Outras funcionalidades do sistema
- Sistema PDVVenda no balcão com caixa, formas de pagamento por canal, venda por peso e baixa de estoque.
- Gestão de pedidosKanban em tempo real com todos os canais, impressão por setor e aviso automático ao cliente.
- Comanda e mesasMesas com QR, comanda por mesa, app do garçom e pagamento em dinheiro, cartão, PIX ou TEF.
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