KDS: a cozinha vê e toca o pedido na tela, sem papel
O KDS (Kitchen Display System) substitui a pilha de comandas na bancada. Os pedidos chegam na tela da cozinha em tempo real e a equipe avança o preparo com um toque — do aceite ao pronto — sem ninguém procurar papel amassado ao lado da chapa.
Como a cozinha trabalha na tela
Os pedidos entram em tempo real, sem recarregar a página, com aviso sonoro de item novo. O quadro vai de aguardando para em preparo e para pronto, e a mudança feita na cozinha aparece na hora no painel e para quem está no salão.
A visualização se ajusta ao formato da bancada: modo Cards para ver muitos pedidos de uma vez, Colunas para acompanhar as etapas e Zen para focar em um pedido só quando o movimento aperta. Atalhos de teclado cobrem a operação para quem trabalha com teclado ao lado da tela.
Check item a item
Cada item do pedido pode ser marcado conforme sai, o que evita entregar o prato sem o acompanhamento.
Preparo por cozinheiro
Cada pessoa assume o que está fazendo, então dois não começam o mesmo prato.
Filtro por origem
Dá para separar o que é do salão, o que é delivery e o que é retirada no balcão.
Onde ele roda
O KDS abre em tela cheia no navegador de uma TV, monitor ou tablet da cozinha — não há aparelho proprietário para comprar. Como todos os canais desembocam no mesmo fluxo de pedidos, a tela recebe igualmente o que veio do salão pelo garçom, do QR da mesa, do totem, do balcão e do delivery.
Quanto tempo a cozinha está levando
O tempo de preparo é monitorado e vira relatório de produtividade da cozinha. É o número que mostra se o gargalo é a chapa, o horário de pico ou um prato específico do cardápio — e é a base para prometer um prazo honesto ao cliente no delivery.
Perguntas frequentes
Preciso comprar um aparelho de KDS?
Não. O KDS roda em tela cheia no navegador de uma TV, monitor ou tablet que a cozinha já tenha.
Posso usar o KDS e a impressora ao mesmo tempo?
Sim. A impressão por setor e o KDS convivem: você pode manter o papel no bar e a tela na cozinha, por exemplo.
A tela mostra pedido de delivery junto com o do salão?
Sim, e há filtro por origem — salão, delivery ou retirada — para quando a cozinha precisa separar as filas.
Dá para saber quanto tempo a cozinha leva por pedido?
Sim. O tempo de preparo é monitorado e resumido no relatório de produtividade da cozinha.
Outras funcionalidades do sistema
- Comanda e mesasMesas com QR, comanda por mesa, app do garçom e pagamento em dinheiro, cartão, PIX ou TEF.
- Gestão de pedidosKanban em tempo real com todos os canais, impressão por setor e aviso automático ao cliente.
- Cardápio digitalCatálogo único com fotos, adicionais, combos e pizza por sabor, servindo todos os canais de venda.
Transforme seu negócio com a OnDelivery
Monte sua loja em menos de uma hora e comece a vender hoje mesmo — sem taxa por pedido.